Términos y Condiciones

Última actualización 06 de Octubre 2023

Este contrato describe los Términos y Condiciones Generales (los “Términos y Condiciones”) aplicables al uso de los servicios ofrecidos por BRIDGEMARKETS. (“los Servicios”) dentro del sitio web www.bridgemarkets.com, (“BRIDGEMARKETS” o el “sitio”). Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con las demás políticas y principios que rigen BRIDGEMARKETS y que son incorporados al presente por referencia.

CUALQUIERA, PERSONA FISICA O JURIDICA, QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad, así como en cualquier otro documento que sea necesario incorporar para ser habilitado como Usuario de BRIDGEMARKETS.

  1. Inscripción

  2. Es obligatorio completar el formulario de inscripción en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda BRIDGEMARKETS. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal y/o del comercio de manera exacta, precisa y verdadera (“Datos “) y asume el compromiso de actualizar dichos Datos conforme resulte necesario. BRIDGEMARKETS podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero BRIDGEMARKETS NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales y/o del Comercio provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales y/o del Comercio ingresados.

    BRIDGEMARKETS se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales y/o del Comercio, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja todos los artículos publicados, así como las ofertas realizadas, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.

    El Usuario accederá a su cuenta (“Cuenta”) mediante el ingreso de su Seudónimo y clave de seguridad personal elegida (“Clave de Seguridad”). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.

    La Cuenta es única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba o posea más de una Cuenta. En caso de que BRIDGEMARKETS detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.

    El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a BRIDGEMARKETS en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo la reputación y calificaciones) bajo ningún título.

    BRIDGEMARKETS se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

    El Usuario no podrá registrarse si él, o sus subsidiarias, afiliadas, directores, funcionarios, empleados o agentes es (son) una persona física o jurídica (“persona”) propiedad de, o controlada por, personas que se encuentren (i) Sujetas a Sanciones o (ii) Situadas en, constituidas en, o residentes de un país o territorio que sea Sujeto a Sanciones, o cuyo Gobierno sea sujeto a Sanciones. Para efectos de lo anterior se entenderá por Sanciones: las restricciones o prohibiciones en la capacidad de participar en negocios y otras actividades económicas con ciertos países, regiones, personas, entidades y sectores industriales o cualquier medida gubernamental diseñada para privar a una entidad objetivo (incluyendo individuos, corporaciones, territorios, países, etc.) de activos financieros y económicos con el fin de contrarrestar e intentar reducir el comportamiento que amenace la seguridad nacional o internacional o contravenga el derecho internacional. Al adherirse a estos Términos y Condiciones, los Usuarios se comprometen a cumplir con la normatividad fiscal vigente, así como evitar cualquier maniobra que pudiera importar el lavado de activos proveniente de los delitos de evasión tributaria, contrabando o cualquier otro delito previsto en la legislación que implique una defraudación fiscal.

  3. Capacidad Legal

  4. Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios aquellos que no tengan esa capacidad, los menores de edad, los que actúen a nombre de algún comercio sin estar legitimados para contratar o aquellos Usuarios de BRIDGEMARKETS que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si estás inscribiendo una Empresa como Usuario, debes tener capacidad comprobable para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

  5. Modificaciones del Acuerdo

  6. BRIDGEMARKETS podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días después de su publicación. Dichas modificaciones serán comunicadas por BRIDGEMARKETS a los usuarios que en la Configuración de su Cuenta de BRIDGEMARKETS hayan indicado que desean recibir notificaciones de los cambios en estos Términos y Condiciones. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por BRIDGEMARKETS podrá solicitar la baja de la cuenta.

    El uso del sitio y/o sus servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones generales de uso de BRIDGEMARKETS.

  7. Inventario de Bienes

  8. 4.a Para el pago de tarifas de BRIDGEMARKETS se utilizarán dólares de los Estados Unidos de América. Al publicar un anuncio en el sitio, el usuario acepta que los medios de pago de dichas tarifas sean los enunciados por BRIDGEMARKETS en la página de publicación de artículos.

    4.b Publicación de bienes y/o servicios. El Usuario deberá ofrecer a la venta, los bienes y/o servicios en las categorías y subcategorías apropiadas. Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la venta del bien o la contratación del servicio, siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo u otra política de BRIDGEMARKETS. El producto ofrecido por el Usuario Vendedor debe ser exactamente descrito en cuanto a sus condiciones y características relevantes. Se entiende y presume que mediante la inclusión del bien o servicio en BRIDGEMARKETS, el Usuario acepta que tiene la intención y el derecho de vender el bien por él ofrecido, o está facultado para ello por su titular y lo tiene disponible para su entrega inmediata o para el plazo especificado en la publicación. Se establece que los precios de los productos publicados deberán ser expresados con IVA incluido cuando corresponda la aplicación del mismo, y en moneda de dólares de los Estados Unidos de América. BRIDGEMARKETS podrá remover cualquier publicación cuyo precio no sea expresado de esta forma para evitar confusiones o malos entendidos en cuanto al precio final del producto. Se deja expresamente establecido que ninguna descripción podrá contener datos personales o de contacto, tales como, y sin limitarse a, números telefónicos, dirección de e-mail, dirección postal, direcciones de páginas de Internet que contengan datos como los mencionados anteriormente. No podrán publicitarse otros medios de pago, distintos de los enunciados por BRIDGEMARKETS en la página de publicación de artículos. En caso que se infrinja cualquiera de las disposiciones establecidas en esta cláusula, BRIDGEMARKETS podrá editar el espacio, solicitar al Usuario que lo edite, o dar de baja la publicación donde se encuentre la infracción.

    4.c Licencia sobre imágenes, fotografías, marcas e Información de Producto. El usuario autoriza a BRIDGEMARKETS y sus compañías asociadas a utilizar, publicar, reproducir y/o adaptar las imágenes y fotografías incluidas en sus publicaciones, su nombre comercial, marcas, frases publicitarias, logos, diseños, dibujos, imágenes y todo otro signo distintivo que identifique al Usuario y sus productos o servicios (la “Marca”) e información de sus productos o servicios (“Información de Producto”). Será obligación del Usuario incluir en las publicaciones las imágenes, fotografías y Marca, así como la Información de Producto, de manera actualizada, incluyendo aquellas advertencias que sean requeridas por la legislación aplicable para la venta o publicidad de los productos y servicios. Conforme a lo anterior, BRIDGEMARKETS podrá obtener las imágenes, fotografías, Marca e Información de Producto directamente del Usuario, terceros autorizados por éste, o a través del sitio web del Usuario.

    Por lo tanto, el Usuario otorga a BRIDGEMARKETS y a sus sociedades relacionadas una autorización gratuita, irrevocable, no exclusiva, internacional y sin límite temporal para usar, publicar, reproducir y/o adaptar las imágenes, fotografías, la Marca y la Información de Producto con el fin de ser usadas en todos los sitios y aplicaciones de BRIDGEMARKETS, redes sociales y/o en cualquier medio masivo y no masivo de comunicación, incluyendo sin limitación, plataformas y cualquier otro medio digital o físico que BRIDGEMARKETS considere oportuno o con aquellas otras plataformas o sitios de Internet con los cuales BRIDGEMARKETS haya realizado una alianza, para identificar ofertas, clasificar productos, crear catálogos, realizar acciones publicitarias y de marketing vinculadas a los servicios de BRIDGEMARKETS, incluyendo la posibilidad de asociación con marcas y/o nombres comerciales de terceros, así como sublicenciar su uso a terceros, incluyendo, de manera enunciativa, más no limitativa, facultades de uso, publicación, reproducción y adaptación de las imágenes, fotografías, Marca e Información de Producto en el marco de las Publicaciones de Catálogo.

    El Usuario declara y garantiza que es titular o licenciatario de los derechos necesarios sobre las imágenes, fotografías contenidas en sus publicaciones, sobre las Marcas, así como sobre la Información del Producto, y que cuenta con los derechos y facultades necesarias para conceder la autorización detallada en esta cláusula, siendo responsable exclusivo por cualquier infracción a derechos de terceros o por las inconsistencias o inexactitud en la Información del Producto.

    BRIDGEMARKETS podrá eliminar la publicación de las imágenes y fotografías, e incluso del bien o servicio, si interpretara, a su exclusivo criterio, que la imagen no cumple con los presentes Términos y Condiciones. Las imágenes y fotografías de bienes o servicios publicados deberán cumplir con algunos requisitos adicionales como condición para ser expuestas en la Página Principal del Sitio Web. Para más información comunícate con nosotros al correo electrónico [email protected]

    4.d Artículos Prohibidos. Sólo podrán ser ingresados en las listas de bienes y/o servicios ofrecidos, aquellos cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en los Términos y Condiciones Generales de BRIDGEMARKETS o por la ley vigente. Para más información comunícate con nosotros al correo electrónico [email protected]

  9. Privacidad de la Información

  10. Para utilizar los Servicios ofrecidos por BRIDGEMARKETS, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se puede consultar nuestra Política de Privacidad.

  11. Obligaciones de los Usuarios

  12. 6.a Obligaciones del Comprador. Durante el plazo fijado por el Usuario Vendedor, los Usuarios interesados realizarán ofertas de compra para los bienes y ofertas de contratación para los servicios. La oferta de venta concluye una vez que vence el plazo de la publicación del producto o se acaban las cantidades estipuladas por el Vendedor, y la oferta de contratación del servicio culmina con el vencimiento del plazo de la publicación.

    El Comprador está obligado a intentar comunicarse con el vendedor y completar la operación si ha realizado una oferta por un artículo publicado, salvo que la operación esté prohibida por la ley o los Términos y Condiciones Generales de BRIDGEMARKETS, en cuyo caso no estará obligado a concretar la operación.

    Al ofertar por un artículo el Usuario acepta quedar obligado por las condiciones de venta incluidas en la descripción del artículo en la medida en que las mismas no infrinjan las leyes o los Términos y Condiciones Generales de BRIDGEMARKETS. La oferta de compra es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales, tales como que el vendedor cambie sustancialmente la descripción del artículo después de realizada alguna oferta, que exista un claro error tipográfico, o que no pueda verificar la identidad del vendedor.

    Las ofertas de compra sólo serán consideradas válidas, una vez que hayan sido procesadas por el sistema informático de BRIDGEMARKETS.

    Impuestos. Tal y como lo establece la normativa fiscal vigente, el comprador debe exigir factura o ticket al vendedor como comprobante de la operación.

    6.b Obligaciones del Vendedor. El Usuario Vendedor debe tener capacidad legal para vender el bien objeto de su oferta. Asimismo, debe cumplir con todas las obligaciones regulatorias pertinentes y contar con los registros, habilitaciones, permisos y/o autorizaciones exigidos por la normativa aplicable para la venta de los bienes y servicios ofrecidos. Si el Usuario Vendedor ha recibido una oferta sobre el precio que estableció en la publicación, queda obligado a intentar comunicarse con el comprador y completar la operación con el Usuario que ofertó. La cancelación de una venta por parte del Usuario vendedor impactará en su reputación. Aquel Usuario vendedor que tenga un porcentaje de ventas canceladas igual o superior a 2,5%, podrá ser advertido, suspendido y/o inhabilitado por BRIDGEMARKETS para continuar operando en el sitio.

    Dado que BRIDGEMARKETS es un punto de encuentro entre comprador y vendedor y no participa de las operaciones que se realizan entre ellos, el Vendedor será responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la venta de sus artículos, sin que pudiera imputársele a BRIDGEMARKETS algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido.

    EL VENDEDOR es único y absoluto responsable conforme a lo siguiente:

    a) Editar su tienda, incluyendo la Portada, imagen de perfil, descripción de comercio, horario, información de contacto, ubicación de comercio, botón de whatsapp, links de redes sociales, SEO de su tienda.
    b) Ver y gestionar pedidos.
    c) Administrar catálogo subir, eliminar, poner en borrador, editar productos.
    d) Ver reportes de venta con la capacidad de filtrar por rango de fechas, ventas por día, más vendido, estado de cuenta.
    e) Visualizar analítica de audiencia demográficos, primeras páginas, palabras clave.
    f) Soporte al cliente: Pueden atender consultas de sus clientes directamente en su tienda y también sobre un producto especifico.
    Además, en los planes intermedio y avanzado, pueden subir sus productos al Tablero de Gestión de Ventas de Bridgemarkets.
    g) De no usar como propias las marcas ni derechos de propiedad industrial o intelectual registrados por BRIDGEMARKETS, salvo dentro del marco de este Contrato.
    h) De honrar la garantía del(los) Producto(s) de acuerdo con las especificaciones del fabricante y la normativa aplicable;
    i) De abstenerse de usar la información del comprador entregada por BRIDGEMARKETS con fines diferentes a la entrega del(los) Producto(s) o devolución del(los) mismo(s). Cualquier tratamiento dado a dicha información deberá cumplir las normas aplicables de protección de datos personales. El incumplimiento de esta obligación facultará a BRIDGEMARKETS para dar por terminado el presente Contrato de manera inmediata y sin lugar a indemnización alguna a favor del VENDEDOR.
    j) De entregar los productos nuevos, en perfectas condiciones, con estricto cumplimiento de las condiciones técnicas ofrecidas, perfectamente embaladas, envasadas, embolsadas, según corresponda, en perfecto estado de funcionamiento, especificaciones técnicas de cada Producto y en observancia de los más altos estándares de calidad y con el cumplimiento de todos los requerimientos aplicables a su naturaleza, incluidos aunque sin limitarse a ello a los requisitos fitosanitarios, marcarios, publicitarios, de rotulado, de precio, etiquetado, peso, gramaje, fiscales y de salubridad en general. Las mismas condiciones deben ser cumplidas por los empaques correspondientes. Si BRIDGEMARKETS o el transportador logístico lo solicitara, EL VENDEDOR debe cambiar su empaque y/o embalaje con el objetivo de proteger sus productos y de que le llegue en buen estado al cliente.
    k) De que los productos sean reexportados con el mismo arancel que fueron importados, coincidiendo los aranceles tanto en las Declaraciones de Movimiento de Mercancía (DMC) de entrada como de salida. La inobservancia de lo anterior acarreará una penalidad de QUINIENTOS DOLARES AMERICANOS (USD500.00) por ocasión.
    l) De que todas las marcas de los Productos que EL VENDEDOR pretenda comercializar a través del Servicio Marketplace, deben estar previamente registradas ante la autoridad competente y no infringir derechos de terceros. Teniendo en cuenta lo anterior, en caso de presentarse algún conflicto marcario, EL VENDEDOR asumirá toda la responsabilidad y costos derivados de la defensa de dicha reclamación y mantendrá indemne a BRIDGEMARKETS de cualquier costo asociado con éstos y la indemnizará por cualquier perjuicio o gasto, incluyendo daño emergente y lucro cesante, que pueda sufrir como consecuencia de lo anterior.

    Impuestos. Como se mencionó anteriormente, BRIDGEMARKETS sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite comunicarse mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar artículos y/o servicios. BRIDGEMARKETS no tiene participación alguna en el proceso de negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes. Por eso, BRIDGEMARKETS no es responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente.

    Todas las ventas son finales, por lo tanto no se hacen devoluciones de dinero, a menos que, el vendedor acepta que el comprador puede revocar la compra dentro de un plazo de 3 días contados desde la recepción de la mercancía. O bien, el vendedor acepta que en caso de que el comprador reciba un producto defectuoso, este tendrá derecho a pedir el cambio del producto y devolución de lo pagado, siempre y cuando haga dicha solicitud dentro de los 30 días después de la recepción del producto.

  13. Prohibiciones

  14. Los Usuarios no podrán: (a) manipular los precios de los artículos; (b) interferir si hubiere una puja entre distintos Usuarios; (c) mantener ningún tipo de comunicación por e-mail, o por cualquier otro medio (incluso redes sociales) durante la oferta de un bien con ninguno de los Usuarios que participan en una puja; (d) dar a conocer sus datos personales o de otros usuarios utilizando el sitio o por medio de redes sociales (incluyendo pero sin limitar a Twitter, Facebook y/ o cualquier otra red social); (e) aceptar datos personales proporcionados por otros usuarios y/o algún otro medio (incluyendo pero sin limitar Twitter, Facebook y/o cualquier otra red social); (f) publicar o vender artículos prohibidos por los Términos y Condiciones Generales de BRIDGEMARKETS o leyes vigentes; (g) insultar o agredir a otros Usuarios; (h) utilizar su reputación, calificaciones o comentarios recibidos en el sitio (www.bridgemarkets.com") de BRIDGEMARKETS, en cualquier ámbito fuera de BRIDGEMARKETS, (i) indicar de cualquier forma en sus publicaciones algún incremento o modificación del precio del bien o servicio ofrecido; (j) publicar artículos idénticos en más de una publicación.

    Este tipo de actividades será investigado por BRIDGEMARKETS y el infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de la oferta e incluso de su registración como Usuario de BRIDGEMARKETS y/o de cualquier otra forma que estime pertinente, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que pueda causar a los Usuarios oferentes.

  15. Infracciones al Sistema o a las Bases de Datos

  16. No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operaciones de BRIDGEMARKETS como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de BRIDGEMARKETS. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán responsable a su ejecutor de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

  17. Sanciones. Suspensión de operaciones

  18. Sin perjuicio de otras medidas, BRIDGEMARKETS podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación, aplicar una sanción que impacte negativamente en la reputación de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales de BRIDGEMARKETS ; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de BRIDGEMARKETS en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea; (e) BRIDGEMARKETS entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las publicó, para BRIDGEMARKETS o para los Usuarios. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, todos los artículos que tuviera publicados serán removidos del sistema. También se removerán del sistema las ofertas de compra de bienes ofrecidos en subasta (si las hubiera).

  19. Responsabilidad

  20. BRIDGEMARKETS sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación mediante Internet para encontrar una forma de vender y/o comprar servicios o bienes de comercio a comercio.

    BRIDGEMARKETS no es el propietario de los artículos ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en venta.

    BRIDGEMARKETS no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los artículos que publica para su venta y por las ofertas y/o compras que realiza.

    Debido a que BRIDGEMARKETS no tiene ninguna participación durante todo el tiempo en que el artículo se publica para la venta, ni en la posterior negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes, no será responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por los Usuarios en el perfeccionamiento de la operación. El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso BRIDGEMARKETS será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por artículos publicados a través de www.bridgemarkets.com".

    BRIDGEMARKETS recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar operaciones con otros Usuarios. El Usuario debe tener presentes, además, los riesgos de contratar con menores o con personas que se valgan de una identidad falsa. BRIDGEMARKETS NO será responsable por la realización de ofertas y/u operaciones con otros Usuarios basadas en la confianza depositada en el sistema o los Servicios brindados por BRIDGEMARKETS.

    En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a BRIDGEMARKETS y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados. Los Usuarios tienen un plazo de 60 días desde la compra para iniciar un reclamo contra otro u otros Usuarios. Una vez vencido este plazo, no podrán iniciar un reclamo desde el sitio de BRIDGEMARKETS.

    En virtud que el usuario vendedor tiene la facultad para eliminar preguntas o impedir a un usuario hacer preguntas u ofertas en sus publicaciones, se deja aclarado que en ese caso, el usuario será el exclusivo responsable por esa decisión y las consecuencias que pudieran acarrear.

  21. Alcance de los servicios de BRIDGEMARKETS

  22. Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre BRIDGEMARKETS y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que BRIDGEMARKETS no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los artículos anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los Usuarios para vender o comprar artículos. BRIDGEMARKETS no puede asegurar que un Usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o Datos Personales ingresados por los Usuarios. BRIDGEMARKETS no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el sitio y no será responsable por la correspondencia o contratos que el Usuario celebre con dichos terceros o con otros Usuarios.

  23. Fallas en el Sistema

  24. BRIDGEMARKETS no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. BRIDGEMARKETS tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. BRIDGEMARKETS no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a BRIDGEMARKETS; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. BRIDGEMARKETS no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

  25. Tarifas. Facturación

  26. La inscripción en BRIDGEMARKETS es gratuita.

    El usuario solo deberá pagar a BRIDGEMARKETS un costo por la venta cuando la operación se concrete.

    En todos los casos, los cargos varían conforme la exposición del anuncio en el Sitio Web.

    El Usuario acepta pagar a BRIDGEMARKETS los cargos por publicar, vender o por cualquier otro servicio prestado por BRIDGEMARKETS que tenga una tarifa vigente.

    BRIDGEMARKETS se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios, en la forma establecida en la Cláusula 3. Sin embargo, BRIDGEMARKETS podrá modificar temporalmente las tarifas por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio.

    BRIDGEMARKETS se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.

    En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión. Para más información comuníquese por medio del correo electrónico [email protected]

    A su exclusiva discreción, BRIDGEMARKETS podrá expedir en forma electrónica las facturas correspondientes a las comisiones, cargos y demás conceptos originados en el uso de los Servicios por parte de los Usuarios.

    La aceptación de los Términos y Condiciones Generales por el Usuario conlleva, entre otras cuestiones, el consentimiento expreso del Usuario a recibir las mencionadas facturas en forma electrónica.

  27. Sistema de Popularidad

  28. Debido a que la verificación de la identidad de los Usuarios en Internet es difícil, BRIDGEMARKETS no puede confirmar ni confirma la identidad pretendida de cada Usuario. Por ello el Usuario cuenta con un sistema de popularidad de Usuarios que es actualizado periódicamente con base en datos vinculados con su actividad en el sitio y a los comentarios ingresados por los Usuarios según las operaciones que hayan realizado. Tanto aquellos Usuarios que hayan ofertado la adquisición de un producto y/o servicio como el vendedor deberán ingresar una calificación informando acerca de la concreción o no de la operación; también podrán ingresar un comentario si así lo desean. Este sistema de popularidad, además constará de un espacio donde los Usuarios podrán hacer comentarios sobre las calificaciones recibidas y acceder a los mismos. Dichos comentarios serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los emitan.

    En virtud que las calificaciones y comentarios son realizados por los Usuarios, éstos serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los emitan. BRIDGEMARKETS no tiene obligación de verificar la veracidad o exactitud de los mismos y NO se responsabiliza por los dichos allí vertidos por cualquier Usuario, por las ofertas de compras o ventas que los Usuarios realicen teniéndolos en cuenta o por la confianza depositada en las calificaciones de la contraparte o por cualquier otro comentario expresado dentro del sitio o a través de cualquier otro medio, incluido el correo electrónico. BRIDGEMARKETS se reserva el derecho de editar y/o eliminar aquellos comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos.

    BRIDGEMARKETS mantiene el derecho de excluir a aquellos Usuarios que sean objeto de comentarios negativos provenientes de fuentes distintas.

  29. Propiedad intelectual – Licencias – Enlaces

  30. BRIDGEMARKETS y/o sus sociedades controlantes, controladas, filiales o subsidiarias se reservan todos los derechos, incluyendo los derechos de propiedad intelectual e industrial, asociados con los servicios de BRIDGEMARKETS, sus sitios web, los contenidos de sus pantallas, programas, bases de datos, redes, códigos, desarrollo, software, arquitectura, hardware, contenidos, información, tecnología, fases de integración, funcionalidades, dominios, archivos que permiten al Usuario acceder y crear su Cuenta, herramientas de venta, marcas, patentes, derechos de autor, diseños y modelos industriales, nombres comerciales, entre otros, y declara que están protegidos por leyes nacionales e internacionales vigentes.

    En ningún caso se entenderá que el Usuario tendrá algún tipo de derecho sobre los mismos excepto para utilizar el servicio de BRIDGEMARKETS conforme a lo previsto en estos Términos y Condiciones Generales. El uso indebido o contrario a la normativa vigente de los derechos de propiedad intelectual e industrial de BRIDGEMARKETS, así como su reproducción total o parcial, queda prohibido, salvo autorización expresa y por escrito de BRIDGEMARKETS.

    Los Usuarios tampoco podrán comunicar que los productos o servicios que ofrecen son patrocinados, promovidos, producidos, ofrecidos y/o vendidos por BRIDGEMARKETS y deberán abstenerse de realizar cualquier acto que pudiera causar un daño, pérdida de reputación, o disminución del valor de los derechos de propiedad intelectual e industrial de BRIDGEMARKETS.

    El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. En virtud que BRIDGEMARKETS no tiene control sobre tales sitios, no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de éstos, causados directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de BRIDGEMARKETS con dichos sitios y sus contenidos.

  31. Indemnidad

  32. El Usuario mantendrá indemne a BRIDGEMARKETS, así como a sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, funcionarios, directivos, sucesores, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo iniciado por otros Usuarios, terceros o por cualquier Organismo, relacionado con sus actividades en el Sitio, el cumplimiento y/o el incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales, así como respecto de cualquier violación de leyes o derechos de terceros.

    A tal fin, el Usuario faculta a BRIDGEMARKETS a: i) intervenir y representarlo en dichos reclamos, pudiendo celebrar los acuerdos transaccionales que considere oportunos y que tiendan a evitar mayores costos y/o evitar eventuales contingencias sin limitación, en su nombre y representación; ii) retener y debitar de su cuenta registrada, de y/o de la(s) cuenta(s) bancaria(s) registrada(s), los fondos existentes y/o futuros para recuperar cualquier gasto incurrido en relación a los supuestos del párrafo anterior, los cuales podrán incluir, entre otros, los honorarios de los abogados intervinientes y las costas judiciales en una cantidad razonable, y/o iii) generar débitos específicos en su facturación.

  33. Ley Aplicable y Jurisdicción.

  34. Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República de Panamá.

    Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes de la República de Panamá y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano.

    Toda la información suministrada por los Usuarios, se tomará como verídica para efectos tributarios.

  35. Domicilio

  36. Se fija como domicilio de BRIDGEMARKETS, Plaza Interplaza, Edificio Apolo, Piso 4, Oficina 520, Zona Libre de Colon, Panamá. Teléfono +507-201-8474.

    Si tienes alguna duda sobre los Términos y Condiciones Generales y/o principios que rigen BRIDGEMARKETS ponte en contacto con nosotros al correo electrónico [email protected]

  37. Destinos

    1. Panamá
      1. FCI Logistics
    • Los pedidos bajo esta modalidad serán entregados únicamente en el área metropolitana de Ciudad de Panamá. Si su entrega es en el interior del país nuestro Dpto. logístico le estará contactando posterior a la recepción de su orden para brindar las opciones de envío.
    • Las entregas en el interior del país tienen un costo adicional el cual será informado posteriormente por nuestro Dpto. Logístico brindando varias opciones donde puede escoger la empresa de envío de su preferencia de acuerdo con sus necesidades.
    • Envío Terrestre 7-10 días hábiles. Este plazo de entrega está sujeto a verificación de inventario por parte del vendedor y al plazo de entrega de proveedor logístico.
    • Tenga en cuenta que el personal de aduana podrá, de manera aleatoria, revisar su mercancía al momento de su salida de Zona Libre.
    • Si al momento de la entrega su bulto presenta irregularidades visibles, por favor tomar fotografías y revisar en presencia del repartidor. De igual manera deberá realizar las anotaciones pertinentes en el recibo de entrega, pues no se aceptarán investigaciones de reclamos sin anotación escrita.
    1. Centroamérica
      1. DHL
    • Tiempo de envío: 7-10 días hábiles. Este plazo de entrega está sujeto a verificación de inventario por parte del vendedor y al plazo de entrega del proveedor logístico.
    • El envío es realizado bajo la modalidad DAP (Delivery at port): es decir, los impuestos aduanales deben ser pagados en destino por el comprador. Los mismos serán comunicados por el operador logístico una vez la mercancía llegue a su país.
    • Cualquier costo adicional generado en destino debe ser por cuenta del consignatario.
    • Tenga en cuenta que el personal de aduana podrá, de manera aleatoria, revisar su mercancía al momento de su llegada a destino.
    • Si al momento de la entrega su bulto presenta irregularidades visibles, por favor tomar fotografías y revisar en presencia del repartidor. De igual manera deberá realizar las anotaciones pertinentes en el recibo de entrega, pues no se aceptarán investigaciones de reclamos sin anotación escrita.

     

      1. FEDEX
    • Tiempo de envío:  7-10 días hábiles. Este plazo de entrega está sujeto a verificación de inventario por parte del vendedor y al plazo de entrega del proveedor logístico.
    • El envío es realizado bajo la modalidad DAP (Delivery at port): es decir, los impuestos aduanales deben ser pagados en destino por el comprador. Los mismos serán comunicados por el operador logístico una vez la mercancía llegue a su país.
    • Cualquier costo adicional generado en destino debe ser por cuenta del consignatario.
    • Tenga en cuenta que el personal de aduana podrá, de manera aleatoria, revisar su mercancía al momento de su llegada a destino.
    • Si al momento de la entrega su bulto presenta irregularidades visibles, por favor tomar fotografías y revisar en presencia del repartidor. De igual manera deberá realizar las anotaciones pertinentes en el recibo de entrega, pues no se aceptarán investigaciones de reclamos sin anotación escrita.

     

      1. Global Cargo (Guatemala)
    • El envío es realizado bajo la modalidad DPU (Delivery at Place Uploaded): es decir, los impuestos aduanales deben ser pagados en destino por el comprador. Los mismos serán comunicados por el operador logístico una vez la mercancía llegue a su país. Cualquier costo adicional generado en destino debe ser a cuenta del consignatario.
    • Tenga en cuenta que el personal de aduana podrá, de manera aleatoria, revisar su mercancía durante su tránsito a destino.
    • Si al momento de la entrega su bulto presenta irregularidades visibles, por favor tomar fotografías y revisar en presencia del repartidor. De igual manera deberá realizar las anotaciones pertinentes en el recibo de entrega, pues no se aceptarán investigaciones de reclamos sin anotación escrita.

     

      1. Global Cargo (Costa Rica)
    • El envío; es realizado bajo la modalidad CIF, los impuestos aduanales deben ser cancelados en destino por el comprador y realizar los trámites para su debido retiro de almacén fiscal una vez es comunicado por el operador sobre la llegada de su embarque.
    • Cualquier costo adicional generado en destino debe ser a cuenta del consignatario.
    • Tenga en cuenta que el personal de aduana podrá, de manera aleatoria, revisar su mercancía durante su tránsito a destino.
    • Si al momento de la entrega su bulto presenta irregularidades visibles, por favor tomar fotografías y revisar en presencia del repartidor. De igual manera deberá realizar las anotaciones pertinentes en el recibo de entrega, pues no se aceptarán investigaciones de reclamos sin anotación escrita.

     

      1. LSW (Honduras)
    • Tiempo de envío 7-10 días hábiles: este plazo de entrega está sujeto a verificación de inventario por parte del vendedor y al plazo de entrega del proveedor logístico.
    • Salidas quincenales desde Panamá a Honduras.
    • Este envío es aéreo realizado bajo la modalidad DDP (entrega puerta a puerta).
    • Entregas cubiertas hasta Tegucigalpa y San Pedro Sula: en caso de ser una dirección diferente el operador aduanal le contactará para coordinación de entrega una vez la mercancía llegue a destino. Este costo no está cubierto en la tarifa ofertada.
    • Tenga en cuenta que el personal de aduana podrá, de manera aleatoria, revisar su mercancía durante su tránsito a destino.
    • Si al momento de la entrega su bulto presenta irregularidades visibles, por favor tomar fotografías y revisar en presencia del repartidor. De igual manera, deberá realizar las anotaciones pertinentes en el recibo de entrega, pues no se aceptarán investigaciones de reclamos sin anotación escrita.
    • Cada pedido es sujeto a revisión del tipo de mercancía solicitada y que el mismo puede ser cancelado o se puede volver a cotizar en caso de tratarse de una mercancía que requiera de trámites especiales por su naturaleza o mercancía sobredimensionada.

     

    1. Opción “Cotizar otro método”
    • Al haber seleccionado 'Cotizar otro método' le enviaremos hasta 3 cotizaciones logísticas diferentes basadas en su solicitud. El pago inicial de 1$ hace referencia al servicio de cotización de envío, por lo que no serían reembolsados en caso de cancelar su pedido. Si acepta alguna de las cotizaciones logísticas ese costo será deducido del importe logístico total, que se pagará mediante un link de pago.
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